湖南法治报讯（通讯员 卢小红 彭昌剑）三月春风温暖，继春节期间办证高峰后，再迎出国旅行团办证热潮。为进一步满足民众办证需求，保靖县公安局人口与出入境管理大队持续优化办证措施，用高效、便捷、有序的服务，为办事群众带来更优体验。

3月13日，接到首个较大旅行团前来办理出入境证件的通知后，大队民辅警高度重视。为应对涌进而来得几十位群众，第一时间开启了“护照受理专场”，增设应急窗口，安排专人“一对一”耐心引导，期间办证大厅秩序井然。

填表、照相、受理，整个过程工作人员服务贴心温暖，办证流程清晰顺畅。“本来还担心自己什么都不懂，没想到警察同志这么贴心，很快就成功办理了护照。”彭先生竖起大拇指笑呵呵的赞扬着。

大队长陈秋菊说：“为应对持续办理出入境证件高峰，我们为老、弱、病、残、孕群体提供了办证引导，提供扫码式便捷缴费服务；为急需出境企业员工、学校师生等实行特事特办；同时在政务大厅醒目位置摆放宣传牌，宣讲出入境政策。多措并举，从而优化服务，便民利企。”

作者：卢小红 彭昌剑

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来源：湖南法治报